こんな時にはすぐにご連絡ください！
- 離れて暮らす一人暮らしの身内が亡くなったと連絡が入った。
- 一人暮らしで亡くなってしまった身内の部屋の後始末に困っている。
- 自殺してしまった身内の住んでいた物件の大家さんから原状回復を迫られている。
- 遺品の整理、どこから手を付けて良いかわからない。
- 孤独死した部屋の異臭をどうにかしたい。
- 事故物件で次の入居者がなかなか決まらない。
ご遺体発見からの現状回復、遺品整理のお悩み解決
リフォーム、リノベーションまでご提案
0037-60-3054028CLEAR LIFEが選ばれる理由
特殊清掃とは
特殊清掃とは、事故死・病死、一人暮らしなどで亡くなられてしまう孤独死・孤立死が原因で、遺体から
発生する汚染に対して行う清掃です。
特殊清掃では、遺体が発見された屋内の血液等の汚染除去から、腐乱・腐敗した遺体から出た体液、
肉片の除去また遺体から発生する死臭や腐敗臭の消臭なども行います。
遺体の腐敗による二次感染を防ぐための消毒作業等を行い、様々な清掃処理によって室内の原状回復を
図ります。当社は特殊清掃のプロフェッショナルです。
迅速な対応
クリアライフは24時間365日、突然のご遺体発見にも迅速に対応いたします。ご遺体発見までに日数があった場合、たとえお身内のご不幸で気が動転されている場合でも、早急に対応しなければならないものです。
お客様のご都合に合わせてできるだけ早くお見積りに伺います。お見積りにご納得いただけましたら、専門のスタッフが迅速に作業にあたります。
安心価格
当社ではお見積りで提示した金額以上を請求することは絶対にございませんのでご安心ください。お支払いに関しましてもお振込み・現金決済どちらにも対応しております。またご依頼者様が法人様の場合は御社様のお支払サイクルに合わせますので、一度ご相談頂ければと思います。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。お見積りは無料です。
信頼のクオリティ
清掃に関する専門家としての誇りと知識をもとに、必要なプロセスを徹底し、作業にあたりますのでご安心してお任せいただくことができます。 当社は、お任せいただいた仕事に関して、スピード・安心価格・品質安全のこだわりをポリシーに、お客様の満足度120％を目指しています。
リフォーム・リノベーションのご提案
次の入居者が安心して暮らせるお部屋のご提案をいたします。また、孤独死などのお部屋には原状回復するだけでも多大な費用が掛かることがありますが、当社では、その費用でリノベーションをおこない、まったく新しい部屋につくりかえ、入居率の高いお部屋へと変えるご提案をおこなっています。
ご遺体発見からの現状回復、遺品整理のお悩み解決
リフォーム、リノベーションまでご提案
異変に気づいた時の対処・ご依頼の流れ
状況確認について
万が一下記のような状況があった場合、ぜひ当社にご連絡ください。
専門のスタッフがスピーディーに対応いたします。
・連絡が取れない、
・ポストからの郵便物等が入れたままになっている、
・異臭がする
…など、異変に気付いた場合は次のような流れで進めて頂くことを
お勧めしております。
①ご遺体の発見
まずは落ち着いて対応するように心掛けましょう。
速やかに連絡手段を確保していきましょう。
②警察へ連絡
ご遺体を発見したら、まずは警察へ連絡する事が重要です。
※注意事項
・部屋内に入らない ・部屋のものを移動させない ・遺品には触らない
③各所連絡
第一発見者の方は下記のようにご連絡をお願いします。
ご遺族の方の場合
大家様・管理会社様に連絡
大家・管理会社の場合
ご遺族・保証人様に連絡
戸建にお住いのご遺族の場合
ご遺族が警察に連絡
警察に連絡後はしばらくお部屋には立ち入りできませんので、その間に【CLEAR LIFE】にご連絡ください。
立入許可が出るまでの間に状況の聞き取りをさせて頂きます。
※当社にご報告頂きたい事柄
・お部屋の間取り
・亡くなられていた場所
・その場所の床の状況（畳、クッションフロア、フローリングなど）
警察から立入許可が出ましたら、ご都合に合わせてできるだけ早くお見積りに伺います。こういうケースはどこからどこまでを依頼するのか、ご自身で対応されるのか難しいところです。お見積りの際に、特殊清掃作業の流れをわかりやすくご説明させて頂きます。一部処理から全てをお任せ頂くケースまで柔軟にご対応させて頂きますので、ご不明点はご遠慮なくお申し付けください。
お見積り・作業内容に納得して頂けましたらご契約とさせて頂きます。特殊清掃の場合、臭いが近隣様のクレームにつながってしまうことからもその場でご契約頂く方が多いのですが、一度お考え頂いてからでも構いません。当社の印象・コストやご説明させて頂いた作業の流れ・作業内容等をお客様が考慮して頂き、総合的に判断頂ければ と思います。また、当社ではお見積りで提示した金額以上を請求することは絶対にございませんのでご安心ください。お支払いに関しましてもお振込み・現金決済どちらに対応しております。またご依頼者様が法人様の場合は御社様のお支払サイクルに合わせますので、一度ご相談頂ければと思います。作業代金の決済が完了次第、実際の作業へと 移らせて頂きます。
特殊清掃完了までの流れ
①消臭・消毒・除菌
作業員やご依頼者の方が安心・安全に作業を進められるよう、初期段階から丁寧に消毒・消臭作業を進めていきます。
②汚染物の梱包・撤去
消臭・消毒作業が完了しましたら、一番汚れのひどい個所の撤去を行います。 畳・フローリング・クッションフロア・床の状況に応じて一部切取撤去等の 措置を取り、コンクリート部への浸透具合も確認します。二次感染防止の為、 切取・撤去された汚染物は消毒して完全密閉状態にして袋に詰めていきます。
③遺品の確認
安全な状態になったお部屋で、遺品の整理を行います。
形見として残すもの、処分されるもの、供養に回されるもの等再確認して
いきます。
④分別・梱包・搬出
遺品の分別が済みましたら、それぞれを梱包・分別してお部屋から搬出します。
⑤特殊清掃開始
当社の専門技術により、スピーディーかつ徹底した清掃を行います。
どうぞご安心してお任せください。
当社に寄せられるお客様の声
埼玉県幸手市にて
今回は埼玉県幸手市にて特殊清掃の依頼を頂きました。今回は、マンション管理会社様からの依頼でした。
玄関ドアを開けてすぐにかなり強烈な腐敗臭がしました。近隣のクレームからの発覚でしたが管理会社様があらかじめ玄関ドアなどを養生テープにて密閉しておいていただいたので部屋の外まで腐敗臭がしていることはありませんでした。今回は遺体の発見及び搬出が早かったため腐敗臭はあったものの蛆虫やコバエなどはほとんど発生していませんでした。
今回は、故人の亡くなり方が見積もり当初は不明だったため感染症などに細心の注意を払う必要がありました。特殊清掃の現場では故人の亡くなり方によって感染症の恐れがあるので事前にお伺いすることがあるのですが今回はいろいろな情報が錯綜していてはっきりとした情報がないままの見積もりになりました。
今回特に体液が付着していた箇所はベットやラグマットでした。体液が付着しているベットやラグマットを搬出の際、弊社で特殊な滅菌作業を行い専用の梱包材に梱包し搬出、処分という手順になります。
ご遺族や親類にあたる方との連絡が取れず遺品に関しても整理なのか処分なのかなかなか判断しにくい状況の中、管理会社様と綿密な打ち合わせを行い作業を進めていくことになりました。遺品や粗大ゴミなどすべて搬出し一度部屋全体を滅菌作業し感染箇所の撤去・清掃等を行いました。
そして、最後にオゾン発生器にて消臭を行い作業を完了しました。管理会社様からは、なかなかこのような特殊な清掃を請け負ってくれる業者がいないので今回の案件に迅速に対応してくれて助かりました。とお褒めの言葉を頂き弊社としてもお役に立てたことにほっとしました。
ご遺体発見からの現状回復、遺品整理のお悩み解決
リフォーム、リノベーションまでご提案
会社情報
| 会社名 | 株式会社 CLEAR LIFE |
|---|---|
| 代表者名 | 成澤純一 |
| 住所 | 〒350-1146 埼玉県川越市熊野町7-33サンライズA 1F |
| 電話番号 |
0037-60-3054028 0037-60-3054028 |
| FAX | 049-257-5547 |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 定休日 | なし |
| 業務内容 | ハウスクリーニング・リフォーム・リノベーション・ビルメンテナンス・害虫駆除・特殊清掃 |
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